Beste Telenet
Uw netwerk lag een tijd geleden bijna een hele dag plat lag. U hebt zich daarvoor verontschuldigd. Waarvoor dank. En excuses aanvaard.
U zou mij hier bovendien voor vergoeden. Ik kreeg 10 euro, om precies te zijn. Waarvoor nog meer dank.
Nu stuurt u mij een bon die ik kan gebruiken bij Belcompany. Of beter: niet kan gebruiken. Want ik hoef geen nieuwe gsm, en ook geen gsm-hoesje of wat dan ook. En al zeker niet voor eind juli. Want zolang is deze bon geldig. Anders gezegd: u kon mij evengoed geen 10 euro geschonken hebben.
Mag ik daarom voorstellen dat u het voortaan bij verontschuldigingen houdt? Of mij anders een korting van 10 euro op mijn factuur aanbiedt? Waarvoor dank.
Groet
Serge Cornelus
Comments